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Jürgens GmbH Autorisierter Mercedes Benz Verkauf und Service
Serviceassistenz (m/w/d) 14.11.2024 Jürgens GmbH Autorisierter Mercedes Benz Verkauf und Service Plettenberg (DE)
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Serviceassistenz (m/w/d)

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Serviceassistenz (m/w/d)
Jürgens GmbH Autorisierter Mercedes Benz Verkauf und Service
Plettenberg (DE)
Aktualität: 14.11.2024

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14.11.2024, Jürgens GmbH Autorisierter Mercedes Benz Verkauf und Service
Plettenberg (DE)
Serviceassistenz (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erste persönliche Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses. - Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. - Sie gehen offen und sympathisch auf Kundeninnen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundeninnenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
Qualifikationen:
Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine Serviceassistenz als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus. - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich. - Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. - Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

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