Serviceassistent / Serviceassistenz - Autohaus (m/w/d)
16.10.2024
Autohaus Weeke GmbH & Co. KG
Mönchengladbach (DE)
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Serviceassistent / Serviceassistenz - Autohaus (m/w/d)
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Autohaus Weeke GmbH & Co. KG
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Informationen zur Anzeige:
Serviceassistent / Serviceassistenz - Autohaus (m/w/d)
Autohaus Weeke GmbH & Co. KG
Mönchengladbach (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, Autohaus Weeke GmbH & Co. KG
Mönchengladbach (DE)
Serviceassistent / Serviceassistenz - Autohaus (m/w/d)
Aufgaben:
Du empfängst und betreust unsere Kundeninnen, bist erster persönlicher Ansprechpartnerin und Gesicht des Autohauses.
Dein Aufgabengebiet erstreckt sich von Terminvereinbarung (inkl. Mobilitätsplanung) über Auftragsvorbereitung bis hin zur einfachen Rechnungslegung.
Du bearbeitest und koordinierst zudem servicebezogenen Kundeninnenanfragen (Telefon/Online) und hast damit wesentlichen Einfluss auf die Kundeninnenzufriedenheit.
Du gehst offen und sympathisch auf Kundeninnen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundeninnenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Qualifikationen:
Mit uns kannst Du neue WEEKE gehen!
Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig!
Du bist ausgebildeter Automobilkaufmannfrau oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
Du bist im Besitz eines Führerscheins Klasse B.
Deine hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Deine gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Deine Team- und Kooperationsfähigkeit stellen einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Dir und allen Interaktionspartnern sicher.
Digitalisierung und neue Medien wecken Dein Interesse.
Du arbeitest routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS-Office etc.) sowie im Internet und kennst die internen servicerelevanten Mercedes-Benz Programme (DMS web.care, XENTRY Portal etc.)
Standorte