Informationen zur Anzeige:
Serviceassistenten (m/w/d) Wiesbaden / Mainz-Kastel / Manz-Mombach
Delta Automobile GmbH & Co. KG
Mainz-Kastel (DE)
Aktualität: 23.07.2024
Anzeigeninhalt:
23.07.2024, Delta Automobile GmbH & Co. KG
Mainz-Kastel (DE)
Serviceassistenten (m/w/d) Wiesbaden / Mainz-Kastel / Manz-Mombach
Aufgaben:
Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an DELTA Automobile gerichtet werden
Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potentiellen Kunden
Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen sowie Terminvereinbarung
Informationsbereitstellung für Kunden und interne Abteilungen
Vorbereitung und Terminierung von internen Werkstattaufträgen
Pflege relevanter Kundendaten im CRM-System
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und haben Freude am Umgang mit Kunden und kümmern sich um die Organisation und den reibungslosen Ablauf im Kundendienst - zur höchsten Zufriedenheit unserer Kunden.
Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger/innen
Berufserfahrung, vorzugsweise in der Automobilbranche
Organisationstalent
Viel Spaß an der Arbeit im Team, Engagement und Eigeninitiative
Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie gute und höfliche Umgangsformen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office
Standorte