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Service Partner (d/m/w) für den Kundeninnendienst
Sievert Baustoffe GmbH & Co KG Karlstadt
Karlstadt, Main (DE)
Aktualität: 15.05.2024
Anzeigeninhalt:
15.05.2024, Sievert Baustoffe GmbH & Co KG Karlstadt
Karlstadt, Main (DE)
Service Partner (d/m/w) für den Kundeninnendienst
Aufgaben:
▪ Als zentrale/r Ansprechpartner*in der Auftragsabwicklung tragen Sie durch Ihr serviceorientiertes Handeln wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei
▪ Sie sind für die Terminvereinbarung und -verfolgung wichtiger Aufträge und Projekte verantwortlich
▪ Die Bearbeitung von Rechnungen und Reklamationen liegt in Ihrer Hand
▪ Sie bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Außendienst
▪ Neben der Unterstützung des Vertriebs im Außendienst halten Sie das CRM-System auf dem aktuellen Stand
▪ Die Preispflege des Ihnen zugewiesenen Kundenkreises rundet Ihr Aufgabenprofil ab
Qualifikationen:
▪ Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und konnten bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln
▪ Als absoluter Teamplayer sind Sie besonders kommunikationsfreudig
▪ Ihre Arbeitsweise ist sehr strukturiert und Sie können sich als belastbar bezeichnen
▪ In den MS-Office Programmen weisen Sie gute Anwenderkenntnisse auf
▪ Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Nutzung eines CRM-Systems und im Umgang mit dem SAP-System
▪ Sie überzeugen uns durch Ihre aufgeschlossene Persönlichkeit
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