Senior Specialist Field Service für spezifische Key Account Kunden (m/w/d)
03.09.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Bad Grönenbach, Allgäu (DE)
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Senior Specialist Field Service für spezifische Key Account Kunden (m/w/d)
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Bad Grönenbach, Allgäu (DE)
Informationen zur Anzeige:
Senior Specialist Field Service für spezifische Key Account Kunden (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Bad Grönenbach, Allgäu (DE)
Aktualität: 03.09.2024
Anzeigeninhalt:
03.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Bad Grönenbach, Allgäu (DE)
Senior Specialist Field Service für spezifische Key Account Kunden (m/w/d)
Aufgaben:
- Montage, Umbau, Inbetriebnahme und Instandsetzung unserer Maschinen und Anlagen bei unseren großen Key Account Kunden, national wie international, sowie Implementierung neuer Software und Maschinenfunktionen und deren Anpassung und Prüfung vor Ort
- Validierung und Qualifizierung unserer Anlagen bei unseren Kunden sowie Durchführung von Testläufen und eventuellen Nachbesserungen
- Umsetzung komplexer Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Software und Maschinenfunktionen
- Vernetzung der globalen Standorte unserer Key Account Kunden
- Ansprechpartner:in und Trainer:in für lokale Techniker unserer Tochtergesellschaften sowie Schulung des Bedienpersonals vor Ort
- Schaffen und Ausrollen von Servicestandards an den weltweiten Kunden-Standorten
- Aufbau von Expertenwissen für spezifische Kundenanlagen
- Technische Kommunikation zum jeweiligen Headquarter des Kunden
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik / Maschinenbau in Verbindung mit entsprechender Weiterbildung als Meister:in / Techniker:in und Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik / Steuerungstechnik / Programmierung
- Fundierte Kenntnisse im genannten Aufgabengebiet mit Blick auf den kompletten Fertigungsprozess von der Montage bis hin zur Inbetriebnahme beim Kunden, mit vertiefter Erfahrung in der Programmierung und / oder Elektrotechnik
- Sehr gutes Prozessdenken im Sinne des Schaffens von neuen Standards
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Uneingeschränkte Reisebereitschaft (weltweit), idealerweise bereits Erfahrung im Außendienst
- Freude am direkten Kontakt mit unseren Kunden
Standorte