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Senior IT Servicetechniker (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 27.09.2024
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27.09.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Köln (DE)
Senior IT Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
- bearbeiten Support-Tickets IMAC (Install, Move, Add und Change) und H + E (Hardware + Ersatzteile) Bereich sowie B / F (Break und Fix)
- führen Remote- und Vor Ort IT-Support durch
- installieren Software und Betriebssysteme
- reparieren Desktop-PCs, Notebooks und mobile Geräte
- unterstützen bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen (oder mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Umfeld)
- Erfahrung im 2nd Level Workplace-Support
- Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office 365
- Vertrautheit mit Ticketsystem-Bearbeitung
- Wissen über Netzwerktechnologien (WAN, LAN, VPN)
Standorte