Sachbearbeitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst & Kundenservice
07.01.2025
BEKO TECHNOLOGIES GmbH
Neuss (DE)
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Sachbearbeitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst & Kundenservice
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Aktualität: 07.01.2025
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07.01.2025, BEKO TECHNOLOGIES GmbH
Neuss (DE)
Sachbearbeitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst & Kundenservice
Aufgaben:
- Als kompetenter Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden zu sämtlichen kaufmännischen und technischen Anliegen serviceorientiert per Telefon und via E-Mail zur Verfügung.
- Hierbei sind Sie verantwortlich für die vollständige Auftragsabwicklung von der Ausarbeitung eines Angebots bis hin zur Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung.
- Sie arbeiten als Team mit unserem Vertriebsaußendienst und unseren Servicetechnikern zusammen und unterstützen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
- Mit dem Ziel der optimalen Kundenbindung unterstützen Sie bei der ständigen Optimierung der internen Prozesse und Arbeitsabläufe.
- Sie pflegen und verwalten die Kundenstammdaten und vertriebsrelevanten Informationen in unserem ERP- und Customer Service System.
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