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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Aktualität: 25.10.2024

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25.10.2024, persona service AG & Co. KG Niederlassung Sinsheim
Haßmersheim (DE)
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Du unterstützt die effizienten Abwicklung der Vertriebs- und Serviceprozesse und für ein effektives Sales Reporting - Du erstellst die Präsentationen und Reports im Rahmen eines Vertriebscontrollings - Stammdaten- und Kundenpflege im ERP und CRM gehören zu Deinen Aufgaben - in Deiner Rolle stellst Du die KPI und Berichten bereit - Du pflegst die Kundenportalen - weiterhin ermittelst und bewertest Du die Kundenzufriedenheit - Du steuerst die Ersatzteilmanagements - Du kümmerst Dich um die Montageabrechnungen inklusive Teile und Rechnungsstellung (Penta) - abschließend bist Du für die Auftragserfassung und -abwicklung, einschließlich Lieferterminüberwachung und Versandvorbereitung zuständig
Qualifikationen:
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen, z.B. als Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - Du bringst mehrjährige und einschlägige Berufserfahrung in den relevanten Bereichen - Du verfügst über anwendungssichere Kenntnisse im CRM-System (MS Dynamics 365) - Du beherrschst das ERP-System sicher - Deine MS Office Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint sind sehr gut - Du überzeugst mit guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Analysekompetenz und Kommunikationsstärke aus - eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

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