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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ophüls Personal GmbH
Krefeld (DE)
Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, Ophüls Personal GmbH
Krefeld (DE)
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden für jegliche Anliegen
- Reklamationsbearbeitung inkl. Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Bestandskorrekturen
- Erstellung von Angeboten für Bestandskunden
- Zusammenarbeit mit dem Key-Account-Management und den Gebietsverkaufsleitern
- Verwaltung von Stammdaten und Konditionen
- proaktive Kundenansprache zur Unterstützung laufender Kampagnen
- Durchführung des Forderungsmanagement in Kooperation mit dem Verkäufer
- Bearbeitung von Kunden im Mahnbescheids-, Insolvenzantragsverfahren oder Insolvenzverfahren in Kooperation mit dem Debitorenmanagement
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d)
- erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
- gute Englischkenntnisse
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