Sachbearbeiter Private Krankenversicherung (m/w/d)
17.06.2024
Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Karlsruhe
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Sachbearbeiter Private Krankenversicherung (m/w/d)
Karlsruhe
Aktualität: 17.06.2024
Anzeigeninhalt:
17.06.2024, Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Karlsruhe
Sachbearbeiter Private Krankenversicherung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen
Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen im Bereich Kundenservice Kranken Leistung
Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz Private Krankenversicherungs - AG
Wahrnehmung von Sonderaufgaben
Das bringen Sie mit:
Ausbildung im medizinischen Bereich (medizinische/r Fachangestellte/r, zahnmedizinische/r
Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen
Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
Wünschenswert sind Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und/oder der Leistungsabrechnung
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