Sachbearbeiter (Mensch*) - Forderungen
20.08.2024
people to business GmbH
Köln (DE)
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Sachbearbeiter (Mensch*) - Forderungen
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Köln (DE)
Aktualität: 20.08.2024
Anzeigeninhalt:
20.08.2024, people to business GmbH
Köln (DE)
Sachbearbeiter (Mensch*) - Forderungen
Aufgaben:
Telefonische Kundenkontenbetreuung im B2B Bereich
Eigenstände Entscheidung der Vertragsgestaltung für Neu- und Bestandskunden hinsichtlich Zahlungsziels und Abrechnungszeiträume
Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen mit Firmenkunden
Erstellung von Ratenzahlungsplänen und Überwachung der Einhaltung
Anforderungen von Zahlungsaviso vom Kunden
Annahme von operativen und Abrechnungsbezogenen Reklamationen
Buchen der Zahlungseingänge und Ausgänge
Vorbereitender Quartals- und Jahresabschluss
Erstellen von Reports und Statistiken
Betreuung der europäischen Kunden
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt
MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
Strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
Kommunikative Stärke und Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse
Standorte