Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d)
Jobactive GmbH München
München (DE)
Aktualität: 05.01.2024
Anzeigeninhalt:
05.01.2024, Jobactive GmbH München
München (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Professionelle Unterstützung von Kunden und Außendienst-Mitarbeitern in Bezug auf Gesundheitslösungen und -produkte. Dies umfasst sowohl eingehende als auch eingehende Kommunikation
Annahme von Aufträgen wie auch deren Erfassung und Listung in unserem System
Bearbeitung von Kundenanfragen
Vertrauliche Bearbeitung von Verträgen im Zusammenhang mit Krankenkassen
Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch die Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
Verwaltung von Kundendaten
Qualifikationen:
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation mit
Sehr gute EDV-Kenntnisse (Warenwirtschaftssystem, Dokumenten-Management-System)
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Du arbeitest strukturiert und organisiert im Team und unterstützt Dein Team durch Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert
Standorte