d) Kundenservice ID 08-24-012

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ARBEIT UND MEHR GmbH

Hamburg (DE)

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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice ID 08-24-012

ARBEIT UND MEHR GmbH

Hamburg (DE)

Aktualität: 28.08.2024

Anzeigeninhalt:

28.08.2024, ARBEIT UND MEHR GmbH

Hamburg (DE)

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice ID 08-24-012

Aufgaben:

- Betreuung der Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail - Erfassung und Verwaltung von Aufträgen, inklusive Sicherstellung termingerechter Lieferungen - Bearbeitung von Retouren und Austauschvorgängen - Reklamations- und Beschwerdemanagement zur Lösung von Kundenanliegen - Anforderung und Verwaltung abrechnungsrelevanter Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen) - Pflege und Aktualisierung der Stammdaten - Ansprechpartner für Kolleg·innen aus Vertrieb und Technik

Qualifikationen:

Sie haben bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt und stehen mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit gern für Fragen zur Verfügung? Wenn Sie zudem ein echtes Talent für Organisation besitzen und eine sorgfältige Arbeitsweise mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für ein etabliertes Familienunternehmen im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Vollzeit. - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder medizinische·r Fachangestellte·r - Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung - Verbindliches, kompetentes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke - Sicherer Umgang mit MS Office - Freude am telefonischen Kundenkontakt

Standorte

Hamburg (DE)

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