Sachbearbeiter (m/w/d) Garantieleistungen
22.06.2024
Panasonic Business Support Europe GmbH
Hamburg (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Sachbearbeiter (m/w/d) Garantieleistungen
Drucken
Panasonic Business Support Europe GmbH
Hamburg (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Garantieleistungen
Panasonic Business Support Europe GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 22.06.2024
Anzeigeninhalt:
22.06.2024, Panasonic Business Support Europe GmbH
Hamburg (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Garantieleistungen
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen bei der Kontrolle von Retouren Ansprüchen, der Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen sowie der Korrespondenz im Zusammenhang mit gemeldeten Retouren Ansprüchen, Anträgen auf Umtausch von Produkten einschließlich Autorisierung und Vorbereitung von CN.
- Darüber hinaus finden Sie logistische Lösungen für die Abholung und Zustellung der zurückgegebenen Waren von den Einzelhändlern zu den entsprechenden Dienstleistern.
- Sie helfen bei der Entsorgung von Lagerbeständen (Abschreibung) und bei der Erstellung von Verschrottungsprotokollen.
- Über die Retouren-Mailbox stehen Sie in ständiger Kommunikation mit internationalen Händlern und Servicepartnern.
- Sie erstellen Berichte über die Aktivitäten des Teams, einschließlich einer Reihe von Transaktionen, Ansprüchen und Rückständen.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und verfügen über Berufserfahrung in der Kundenbetreuung für Garantieleistungen.
- Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse in Microsoft Office und Grundkenntnisse in SAP.
- Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch und Englisch.
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden sind zwingend erforderlich.
Standorte