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Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)
persona service AG & Co. KG Hamburg
Hamburg (DE)
Aktualität: 07.10.2023
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07.10.2023, persona service AG & Co. KG Hamburg
Hamburg (DE)
Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)
- im Rahmen der Reklamationsbearbeitung bist Du der Hauptansprechpartner (m/w/d) für einen auserwählten Kundenstamm
- Du erfasst während der Erstanalyse die Kernproblematik reklamierter Lautsprecher und dokumentierst den Prozessablauf
- die Verbesserungsvorschläge und die beanstandeten Reklamationskosten leitest Du an die jeweiligen Lagerstandorte weiter
- Du verfügst über eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich der Reklamationsbearbeitung
- ein professioneller Umgang mit PC und den gängigen MS-Office Programmen ist für Dich selbstverständlich
- Du hast Spaß am lösungsorientierten Arbeiten, besitzt eine hohe Zahlenaffinität und einen ausgeprägten Selbstorganisationsgrad
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse zeichnen Dich aus
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