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Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren BürgerService (Schwerpunkt Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubniswesen
Landratsamt Starnberg
Starnberg (DE)
Aktualität: 25.06.2024
Anzeigeninhalt:
25.06.2024, Landratsamt Starnberg
Starnberg (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren BürgerService (Schwerpunkt Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubniswesen
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von allen Aufgaben des Kfz-Zulassungswesens (z. B. Neuzulassungen, Ausfuhr- und Kurzzeitkennzeichen)
- Bearbeiten von Aufgaben des Führerscheinwesens (z. B. Umtausch und Ersatz von Führerscheinen)
- Entgegennahme, Weiterleiten bzw. abschließendes Bearbeiten von Anrufen im Call-Center
- Allgemeine Tätigkeiten wie das Beraten und Unterstützen beim Ausfüllen von Anträgen oder das Informieren zu sozialen und öffentlichen Einrichtungen
- Aushändigen von elektronischen Aufenthaltstiteln
- Auskünfte zu Bodenrichtwerten
- Weiterleiten von Kundinnen und Kunden sowie Beantwortung von allgemeinen Fragen an den Informationen des Landratsamtes und der bürgerserviceeigenen Infothek
Das bringen Sie mit:
(Schwerpunkt Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubniswesen)
- Beamter (m/w/d) der 2. Qualifikationsebene oder Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) bzw. abgeschlossene Fachprüfung I oder zeitnaher Erwerb des entsprechenden Abschlusses
Alternativ: abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellten (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) - Versicherung und Finanzen, Geprüften Fachmann für Versicherungsvermittlung (m/w/d) oder in einem ähnlichen Ausbildungsberuf UND die Bereitschaft, zeitnah eine notwendige Weiterqualifizierung zu besuchen
- Kundenorientierung und gute Umgangsformen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Servicezeiten von 8.00 bis 16.00 Uhr, mittwochs und freitags bis 14.00 Uhr und donnerstags bis 18.00 Uhr)
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sozialkompetenz, insbesondere Konfliktlösungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Fachkenntnisse im Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubniswesen sowie Verwaltungsrecht wären von Vorteil
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