Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationsmanagement - Siemens AG - bis zu 26,00 Euro pro Stunde
05.12.2024
Orizon Projekt GmbH
Krefeld (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationsmanagement - Siemens AG - bis zu 26,00 Euro pro Stunde
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationsmanagement - Siemens AG - bis zu 26,00 Euro pro Stunde
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Aktualität: 05.12.2024
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05.12.2024, Orizon Projekt GmbH
Krefeld (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamationsmanagement - Siemens AG - bis zu 26,00 Euro pro Stunde
Über uns:
Seit über 175 Jahren gestaltet Siemens die Industrie der Zukunft mit einem umfangreichen Portfolio in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Elektrifizierung. Innovation, Nachhaltigkeit und eine globale Perspektive bilden die Grundlage unseres Erfolgs. Unsere fortschrittlichen Lösungen fördern den Fortschritt in einer Vielzahl von Branchen - von der Energieversorgung und Medizintechnik bis hin zu intelligenter Infrastruktur und Mobilität.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Reklamationen gegenüber Lieferanten in SAP R/3 sowie in internen Tools
- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen wie Lagerlogistik, Projekten, Logistikdienstleistern und Montage
- Dokumentation und Klärung der Vorgehensweise bei Reklamationen
- Anwendung gängiger Office-Produkte (MS Office) zur Bearbeitung und Dokumentation von Fällen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den verschiedenen Abteilungen
- Unterstützung des Teams bei operativen Aufgaben in den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Logistik und Export
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Vertrieb, operativer Einkauf, Logistik oder Export
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3
- Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
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