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Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Leverkusen (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Leverkusen (DE)
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Du beantwortest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern
- Du kümmerst dich um die Verwaltung der Kundenverträge, aktualisierst Kundendaten und bearbeitest standardisierte Geschäftsprozesse
- Dank deines Fachwissen gehst du auch komplexe Themen mit Begeisterung an
- Du nutzt deine Entscheidungs- und Handlungsspielräume im besten Sinne für die Kunden und das Unternehmen
- Du trägst die Mitverantwortung für die Erfüllung der vereinbarten Serviceziele sowie die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation
- Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im Bereich der Lebensversicherung
- Deine ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft runden dein Profil ab
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