Sachbearbeiter im Kundenkontakt (m/w/d)
19.06.2024
Stadtwerke Münster GmbH
Münster
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19.06.2024, Stadtwerke Münster GmbH
Münster
Sachbearbeiter im Kundenkontakt (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Du berätst unsere Kundschaft überzeugend, kompetent und zielführend zu unseren Produkten und Dienstleistungen, sowohl im First- als auch im Second-Level; dabei suchst du stets eine für die Kundschaft und das Unternehmen optimale Lösung
Dein Einsatzort ist der CityShop in der Münsteraner Innenstadt
Du übernimmst anspruchsvolle Aufgaben, wie die Einholung von Opt-ins, das Schreiben von Leads und den aktiven Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
Das bringen Sie mit:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Kunden- und vertriebsorientiertes Handeln zählt zu deinen Stärken, du hast bereits Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb
Souveränes Auftreten, kommunikative Kompetenz und Serviceorientierung zeichnen dich aus
Idealerweise bist du mit Produkten wie Strom, Erdgas, PV-Pachtmodellen, E-Mobilitäts- oder Glasfaser-Angeboten vertraut
Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Teamgeist und Spaß am Umgang mit Menschen runden dein Profil ab
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