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Sachbearbeiter (gn) KFZ-Neuschadenannahme
Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 30.05.2024
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30.05.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Sachbearbeiter (gn) KFZ-Neuschadenannahme
Ihre Aufgaben:
Anlage der Versicherungsfälle im System:
- Erfassung und Dokumentation von Informationen zu jedem Versicherungsfall
- Sicherstellung der Korrektheit der Daten und regelmäßige Aktualisierung der Fallinformationen
- Erfassen von Unfallinformationen: Beteiligte, Ort, Schadensbeschreibung
- Kommunikation mit den Versicherungsnehmern für sämtliche Details
- Gewährleistung einer präzisen und vollständigen Dokumentation aller relevanten Informationen
Fallabschließende Bearbeitung:
- Koordination von Maßnahmen zur Schadensbehebung, wie die Organisation von Abschleppunternehmen, Werkstätten, Sachverständigen usw.
- Buchung von Zusatzleistungen wie Hotelunterkünften oder Taxis für Versicherungsnehmer, falls notwendig
- Überwachung des Reparaturfortschritts und regelmäßige Aktualisierung für Versicherungsnehmer zum Fallstatus
Durchführung administrativer Tätigkeiten:
- Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben im Kontext der Schadensbearbeitung
- Verwaltung von Versicherungsakten und sicherer Umgang mit vertraulichen Informationen
- Unterstützung anderer Teamkollegen und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf der Schadenabwicklung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation, gerne Quereinsteiger (gn)
- Erfahrung in der Bearbeitung von KFZ-Versicherungsfällen oder im Versicherungswesen (kein Muss!)
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Sorgfältige Arbeitsweise
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