Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter für Versicherungen & Finanzen (m/*/w)
FondsFair Consulting and Assets GmbH
Bautzen, Sachsen (DE)
Aktualität: 04.01.2024
Anzeigeninhalt:
04.01.2024, FondsFair Consulting and Assets GmbH
Bautzen, Sachsen (DE)
Sachbearbeiter für Versicherungen & Finanzen (m/*/w)
Du bist für unser Fulfillment-Team ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Denn mit deinem Kommunikationstalent und deinem Gespür für erstklassigen Service unterstützt du aktiv bei der Betreuung unserer Kund:innen. Und auch wenn es einmal stressig wird, bist du für unsere Kund:innen ein Fels in der Brandung und behältst souverän den Überblick über die verschiedenen Aufgaben.
VERTRAGSMANAGEMENT
- Betreuung sämtlicher Vertragsprozesse von der Angebots- und Antragserstellung über Vertragsänderungen bis zur Kündigung oder Vertragsbeendigung
- Ablage Vertragsunterlagen und Prozessdokumentation im Dokumentenmanagementsystem ELO
- Datenpflege unserer Kundendatenbank
VERSICHERUNGEN UND VERMÖGENSANLAGEN
- Betreuung von Kundenanfragen, z.B. Beitragsänderungen, inhaltliche Fragen zu Versicherungs- oder Anlageverträgen, Beratung zu Versicherungs- und Anlagemöglichkeiten, Vertragsübernahmen, Erweiterungen zu bestehendem Versicherungsschutz u.v.m.
- Aufbereiten der Anfragen für unsere Berater
- Abwicklung und Regulierung von Versicherungsfällen
- abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement bzw. in verwandten Berufsbildern
- sehr gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrungen im Umgang mit CRM-Software (z. B. Warenwirtschaftsprogramme)
- sehr gute Deutschkenntnisse
- strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- service- und lösungsorientierte sowie empathische Kommunikation in Schrift und Wort
- Freude an eigenverantwortlicher Arbeit
- Interesse an der Einarbeitung in neue Aufgabenfelder
- Teamgeist und Freude an gegenseitiger Unterstützung
Standorte