Mitarbeiter Neuschadenaufnahme (m/w/d) Kfz-Versicherungen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
08.05.2024
Verti Versicherung AG
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Mitarbeiter Neuschadenaufnahme (m/w/d) Kfz-Versicherungen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
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Aktualität: 08.05.2024
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08.05.2024, Verti Versicherung AG
Teltow (DE)
Mitarbeiter Neuschadenaufnahme (m/w/d) Kfz-Versicherungen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Erster und direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Anspruchsteller bei einer Schadenmeldung oder einer Anfrage zu einem bereits bestehenden Schaden
- Anlage von telefonisch und schriftlich gemeldeten Neuschäden im System und entsprechende Weiterleitung an einen Schadensachbearbeiter (m/w/d)
- Unterstützung unserer Versicherungsnehmer und Anspruchsteller bei den notwendigen Erstveranlassungen nach einer Schadenmeldung
- Eigenverantwortliche Vermittlung an unsere Partner (u.a. Werkstätten, Sachverständige und Mietwagenfirmen)
- Freiraum, Entscheidungen zu treffen sowie eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder relevante Berufserfahrung - branchenfremde Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Idealerweise erste Erfahrungen & Freude am telefonischen Kundenkontakt
Schriftliche und mündliche Kommunikationsstärke sowie der Wille zur schnellen Lösungsfindung
- Selbstständige Arbeitsweise sowie eine wirtschaftliche, team- und lösungsorientierte Denkweise
- Sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute PC-Kenntnisse sowie eine gewisse technische Affinität
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und die Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (Montag bis Freitag, Arbeit im Zwei-Schichtsystem in der Zeit von 8:00 - 19:00 Uhr, im wöchentlichen Wechsel)
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