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Sachbearbeiter Firmen Kraft (m/w/d)
Köln
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, Allianz Versicherungs-AG
Köln
Sachbearbeiter Firmen Kraft (m/w/d)
Aufgaben:
Als Teil unseres Teams leistet Du einen wesentlichen Bestandteil für den reibungslosen Ablauf der Geschäftsvorgänge zwischen Betrieb, Vertrieb und Kund:innen. Du prüfst anspruchsvolle Vertragsangelegenheiten für unser Flottengeschäft und begeisterst unsere Kund:innen mit einem hohen Maß an Service- und Kundenorientierung sowie mit Fingerspitzengefühl im telefonischen und schriftlichen Kontakt. Wenn erforderlich, arbeitest Du gerne mit neuen Kolleg:innen an verschiedenen Standorten zusammen und stimmst dich zu anfragepflichtigen Risiken ab. Abwechslung ist garantiert.
Du erledigst die Prüfung und Einleitung von Sanierungs-, Neuordnungs- und Bestandserhaltungsmaßnahmen fallabschließend.
Du übernimmst die Dokumentation von Anträgen und Verträgen.
Du arbeitest aktiv an Projektarbeiten mit und agierst als Schnittstelle zwischen Produktgeber, Vertrieb und Kund: innen.
Qualifikationen:
Du kannst anpacken und bist für die Kunden da?
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, vergleichbare Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Bereich Kraftfahrtversicherung
Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern (m/w/d) über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
Selbständige Arbeitsweise auch bei komplexen Sachverhalten und Einsatzbereitschaft
Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen sowie M365
Teamfähigkeit, Lern- und Veränderungsfähigkeit
Standorte