Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent im Bereich Digital Contact Center (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Call Center Agent im Bereich Digital Contact Center (m/w/d)
Aufgaben:
Unterstütze uns und unseren Kunden dabei, mit Präzision und einem hohen Maß an Empathie die vielfältigen Anliegen unserer Kunden (m/w/d) zu bearbeiten, dabei legst Du den Fokus auf digitale Lösungen.
- Prüfung eingereichter Versicherungsanträge
- Bearbeitung von Nachfragen und Kundenkommunikation
- Fachlicher Ansprechpartner (m/w/d) für Sachversicherungen
- Erfassung von Kundendaten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Erfahrung im Versicherungsumfeld oder e-Commerce
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
- Quereinsteiger (m/w/d) gerne gesehen
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