Rezeptionsmitarbeiter/in in Vollzeit
05.03.2024
H.W.A.C. Hotelmanagement GmbH attimo Hotel Stuttgart
Stuttgart (DE)
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Rezeptionsmitarbeiter/in in Vollzeit
H.W.A.C. Hotelmanagement GmbH attimo Hotel Stuttgart
Stuttgart (DE)
Aktualität: 05.03.2024
Anzeigeninhalt:
05.03.2024, H.W.A.C. Hotelmanagement GmbH attimo Hotel Stuttgart
Stuttgart (DE)
Rezeptionsmitarbeiter/in in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienen der Telefonanlage - Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale - umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Gästeservice - Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
- Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen.
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann von Vorteil.
- Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil
- erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
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