Rezeptionist (m/w/d)

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HANSETEAM Partner für Personal GmbH Personaldienstleistungen

Flensburg (DE)

Informationen zur Anzeige:

Rezeptionist (m/w/d)

HANSETEAM Partner für Personal GmbH Personaldienstleistungen

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Aktualität: 31.10.2024

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31.10.2024, HANSETEAM Partner für Personal GmbH Personaldienstleistungen

Flensburg (DE)

Rezeptionist (m/w/d)

Aufgaben:

Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out) Bedienen der Telefonanlage - Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen) Informationszentrale - umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc. Gästeservice - Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen

Qualifikationen:

Wir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) mit einschlägiger Erfahrung für unsere Kunden in Flensburg. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann nicht unbedingt erforderlich Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache ist von Vorteil Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil, Arbeitserfahrung mit Datenbanken Hohe Flexibilität und Belastbarkeit - Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten Starke Gast- und Serviceorientierung Selbstbewusstes und souveränes Auftreten - in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen Teamfähigkeit Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Standorte

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