Reklamationssachbearbeiter für die DACH-Region (m/w/d)
08.12.2024
Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
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Reklamationssachbearbeiter für die DACH-Region (m/w/d)
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Aschert & Bohrmann GmbH
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Reklamationssachbearbeiter für die DACH-Region (m/w/d)
Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 08.12.2024
Anzeigeninhalt:
08.12.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
Reklamationssachbearbeiter für die DACH-Region (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen in der DACH-Region
- Analyse von Reklamationsursachen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zur Klärung von Reklamationen
- Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Optimierung der Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Verbesserung von Prozessen im Reklamationsmanagement
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit und Kommunikationsstärke
Unser Kontakt:
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 337198 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
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