Quereinsteiger Kundenberater (m/w/d) Call-Center Agent (m/w/d)
22.08.2024
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
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Quereinsteiger Kundenberater (m/w/d) Call-Center Agent (m/w/d)
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Aktualität: 22.08.2024
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22.08.2024, Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Bochum (DE)
Quereinsteiger Kundenberater (m/w/d) Call-Center Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenservice: Beantwortung von eingehenden Anrufen von Kunden, um Fragen zu Abonnements, Lieferungen, Rechnungen oder anderen Anliegen zu klären.
- Produktberatung: Bereitstellung von Informationen über Verlagsprodukte wie Zeitschriftenabonnements, Bücher oder digitale Inhalte, um Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.
- Bestellannahme: Entgegennahme von Bestellungen für Abonnements, Einzelhefte oder andere Produkte des Verlags und Bearbeitung der entsprechenden Transaktionen.
Qualifikationen:
- Quereinsteiger mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen sind herzlich willkommen
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
Standorte