Qualitätsmanager Prozesse & Digitalisierung (w/m/d)
25.10.2024
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Qualitätsmanager Prozesse & Digitalisierung (w/m/d)
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Aktualität: 25.10.2024
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25.10.2024, Rohde & Partner
Hannover (DE)
Qualitätsmanager Prozesse & Digitalisierung (w/m/d)
Unternehmen: Rohde & PartnerArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Hannover (DE)Stellenbeschreibung:Unser Auftraggeber ist ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private Netzbetreiber. Im Rahmen seiner Wachstumsstrategie wird er seine Aktivitäten massiv ausbauen und sein Team verstärken. Sein Ziel ist die Realisierung und der Support zukunftssicherer Telekommunikationsnetze von der Planung bis zum Betrieb.Aufgaben:
- Verantwortung für das QM-System nach ISO 9001, Prozessoptimierung, Mitwirkung bei der digitalen Transformation:
- Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in der Rolle des/r QM-Beauftragten
- Erstellung von Konzepten und Richtlinien zur Sicherstellung der Produkt- und Dienstleistungsqualität
- Analyse, Optimierung und Digitalisierung der Prozesse im Bereich technische Auftragsabwicklung und Support sowie dem IT-Servicemanagement
- Mitwirkung im Projekt »Integriertes Managementsystem (IMS) und Digitale Transformation«
- Übernahme von Querschnittsaufgaben im IMS
Anforderungen:
Studium der Ingenieur-/Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und/oder der Geschäftsprozessoptimierung (BPM)
Fundierte Kenntnisse der einschlägigen Normen bzw. Best Practises (ISO 9001, ISO 19510, ITIL-Framework etc.)
Hohe Affinität zur Digitalisierung und IT
Strukturierte Arbeitsweise sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Auftraggeber bietet:
- Sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, einer offenen Kommunikation, Arbeiten auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem innovativen Unternehmen
- Flexibles Arbeitszeitmodell inkl. Arbeitszeitkonto und der Möglichkeit zu Homeoffice
- Individuelle Einarbeitung, fachliche und persönliche Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Überdurchschnittliches Gehalt zzgl. Sonderzahlungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Teilnahme am Recognizing Excellence-, Bike-Leasing- und Corporate Benefits-Programm
- Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee) und frisches Obst, plus regelmäßige Massage@work-Angebote
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000790309-S
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