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Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)
Berufsfortbildungswerk Gemeinn. Bildungseinrichtung des DGB mbH (bfw)
Erkrath (DE)
Aktualität: 20.11.2024
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20.11.2024, Berufsfortbildungswerk Gemeinn. Bildungseinrichtung des DGB mbH (bfw)
Erkrath (DE)
Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)
Aufgaben:
- Gruppenübergreifende Verantwortung für unser Qualitätsmanagement-System (QMS), zunächst in enger Zusammenarbeit mit dem bisherigen Stelleninhaber (Altersnachfolge)
- Betreuung, Durchsetzung und Weiterentwicklung des QMS
- Bindeglied zwischen allen Prozessen und Abteilungen und Sparringspartner für unsere Führungskräfte
- Berichterstattung an die Geschäftsführung über Stand, Entwicklung und Kosten des QMS
- Planung und Durchführung interner Audits und Nutzung der Ergebnisse zur Verbesserung der Prozesse
- Sammlung, Auswertung und Archivierung aller internen und externen Qualitätsabweichungs- und Audit-Berichte
- Erstellung, Verteilung und Aktualisierung des QM-Handbuchs und der elektronischen Version sowie anderer Anweisungen
- Kommunikation und Austausch mit den Qualitätsmanagement-Assistenzen (QMA) in den Geschäftsbereichen
- Einberufung der weiteren Gremien zur Qualitätsverbesserung
- Festlegung und Verfolgung der Wirksamkeit von Korrekturmaßnahmen
- Organisation von QMS-Schulungen
- Prüfmittelüberwachung
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, der Sozialwissenschaften, des Qualitätsmanagements oder vergleichbare Berufsausbildung mit Zusatzqualifikationen
- Einschlägige Berufserfahrung im Qualitäts- und Prozessmanagement, idealerweise im Bildungsbereich
- Erfahrung mit externen Audits
- Kenntnisse der DIN EN ISO 9001 sowie aktuell relevanter Qualitätsstandards und -methoden
- Routinierter Umgang mit MS-Office und gängigen QM-Tools
- Prozessorientiertes Denken und Handeln, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisations- und Kommunikationstalent sowie Teamfähigkeit
Standorte