Qualitätsingenieur (m/w/d)
08.06.2024
STRAUSS Zeitarbeit GmbH
Schwaikheim (DE)
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Qualitätsingenieur (m/w/d)
STRAUSS Zeitarbeit GmbH
Schwaikheim (DE)
Aktualität: 08.06.2024
Anzeigeninhalt:
08.06.2024, STRAUSS Zeitarbeit GmbH
Schwaikheim (DE)
Qualitätsingenieur (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Qualitätsingenieur (m/w/d) im Warranty Management sind Sie für die Bearbeitung aller Reklamationen unseres Kunden rund um das Produktportfolio von der Annahme bis zur erfolgreichen Abwicklung zuständig.
- Sie moderieren als zentrales Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und den Kunden den gesamten Reklamationsprozess unter Verwendung von 8D und Six Sigma und finden für jedes Problem die richtige Lösung.
- Sie behalten alle relevanten Kennzahlen für das Reporting im Blick und leiten Maßnahmen für das Vermeiden künftiger Reklamationen ein. Diese Maßnahmen stellen Sie dem Management in regelmäßigen Q-Meetings vor.
- Nicht zuletzt unterstützen Sie aktiv bei Sonderprojekten.
Qualifikationen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes, technisch orientiertes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder Produktionstechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste einschlägige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und/oder im Reklamationsmanagement im Anlagen-/Maschinenbau, idealerweise mit einer Ausbildung als Qualitätsmanagement-Fachkraft.
- Kenntnis und zielsichere Anwendung der gängigen Methoden zur systematischen Problemlösung, wie z. B. 8D, A3, Six Sigma, sowie sehr gute SAP- und MS-Office/Google Workspace-Kenntnisse kombiniert mit Erfahrungen im Umgang mit Atlassian Jira und Confluence.
- Aufgrund der internationalen Ausrichtung sind verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Voraussetzung.
- Bereitschaft zu gelegentlichen (internationalen) Reisen.
- Analytisches Denkvermögen, eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise, souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
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