Propulsion Delivery Quality Manager (m/w/d) Airbus

- Antizipieren und Managen von Risiken hinsichtlich Kundenunzufriedenheit durch enge Kooperation mit Programm- und Qualitätsfunktionen, EVR (Flight Test Abteilung) und Vertragsorganisationen - Einholen von CSIP-Feedback (Customer Satisfaction Improvement Program) vom Kunden und Sicherung des Lessons-learned-Prozesses - Unterstützung des Kunden bei QLB (Quality Log Book)-Einträgen und Sicherstellen verständlicher/sinnvoller Anfragen - Sicherstellen, das QLBs in angemessener Weise beantwortet und dokumentiert werden, sodass sie den Kunden präsentiert und von ihnen akzeptiert werden können - Management des Kundenpräsentationsprogramms von Station 41 bis TAC (Technical Aircraft Completion) und Koordinierung von Planung und Timing für die Präsentation gegenüber dem Kunden - Sicherstellen einer konstruktiven Kundenbeziehung durch faire und konsistente Behandlung