Projektkoordinator* (all genders)
18.06.2024
Betterspace GmbH
Ilmenau, Thüringen (DE)
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Projektkoordinator* (all genders)
Betterspace GmbH
Ilmenau, Thüringen (DE)
Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, Betterspace GmbH
Ilmenau, Thüringen (DE)
Projektkoordinator* (all genders)
Ihre Aufgaben:
- Du validierst und planst im Rahmen des Customer Success Management mit unseren Kunden die Einführung unserer Energiemanagement-Software sowie die Auslegung der dazugehörigen Thermostate und Gateways, du steuerst die kaufmännische und planerische Auftragsabwicklung
- Du stellst die Abwicklung deiner Projekte im B2B SaaS - Bereich hinsichtlich der Qualität, Kosten und Termine sicher
- Du führst Projekt-Kick Off-Termine mit dem Kunden und deinem fachlichen Realisierungsexperten/Projektbetreuern durch
- Du sicherst die notwendigen Zuarbeiten ab, sowohl die des Kunden, als auch intern z.B. aus unterschiedlichen Abteilungen
- Du begleitest dein Projektteams während der Konzeptions- und Inbetriebnahme-Phasen
Das bringen Sie mit:
- aufgrund des Verantwortungsbereichs, der Erfordernisse in der Kundenkommunikation sowie der Komplexität der Aufgaben empfehlen wir 2 bis 4 Jahre Berufspraxis in einem ähnlichen Aufgabenfeld
- Unverzichtbar machst du dich mit deiner ausgeprägten Servicementalität, Skills in der Kundenkommunikation und der Fähigkeit, nicht nur Probleme zu erkennen, sondern direkt praktikable Lösungen anzubieten
- Eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischen oder IT-Hintergrund ist ein Plus, aber kein Muss - auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung z.B. in Projekt- oder Auftragsabwicklung, Aftersales, Vertriebsinnendienst, Kundenservice o.ä. sind willkommen
- Du hast eine prozessorientierte ganzheitliche Denkweise sowie ausgeprägtes technisches Verständnis, denkst und handelst unternehmerisch und hast einen Blick für Wirtschaftlichkeit und Optimierungspotenziale
- Deine Teamfähigkeit sowie deine eigenständige, qualitätsorientierte und proaktive Arbeitsweise runden Dein Profil ab
- Wir arbeiten mit MS Office, Click Up, Zendesk, Hubspot und nutzen unsere produktbezogene Backoffice-Applikationen
- Für die Kommunikation mit unseren Kunden solltest du Deutsch in Wort und Schrift auf min. C1 Niveau beherrschen
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