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CompuSafe Data Systems AG
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PMO (Ref. 32931)
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Aktualität: 07.11.2024

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07.11.2024, CompuSafe Data Systems AG
Erlangen (DE)
PMO (Ref. 32931)
Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen Sales, Onsite-Service, Finance, Vertragsabteilung und Service Projektleitung - Unterstützung / Vorbereitung der Vertragsanlage und des Service-Onboardings inkl. Sammlung aller notwendigen Auftragsinformationen - Prüfung der Verträge und Daten gemäß definierter Checkliste auf Vollständigkeit und Ergänzung dieser bei Bedarf - Start der Datenübertragung in das PEGA Tool oder Weiterleitung des Vorgangs an kaufmännische Serviceexperten. - Klärung offener Fragen vom Shared Service Center (SSC) oder kaufmännischen Serviceexperten - Kategorisierung und Einordnung der Vorgänge nach Komplexität
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium oder gleichwertige Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement / Projektmanagement Office - Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenkommunikation und in Serviceprozessen - Technische oder vertriebsnahe Erfahrung im Servicegeschäft wünschenswert - Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)

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