Informationen zur Anzeige:
PMO (Ref. 32931)
CompuSafe Data Systems AG
Erlangen (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, CompuSafe Data Systems AG
Erlangen (DE)
PMO (Ref. 32931)
Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen Sales, Onsite-Service, Finance, Vertragsabteilung und Service Projektleitung
- Unterstützung / Vorbereitung der Vertragsanlage und des Service-Onboardings inkl. Sammlung aller notwendigen Auftragsinformationen
- Prüfung der Verträge und Daten gemäß definierter Checkliste auf Vollständigkeit und Ergänzung dieser bei Bedarf
- Start der Datenübertragung in das PEGA Tool oder Weiterleitung des Vorgangs an kaufmännische Serviceexperten.
- Klärung offener Fragen vom Shared Service Center (SSC) oder kaufmännischen Serviceexperten
- Kategorisierung und Einordnung der Vorgänge nach Komplexität
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium oder gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement / Projektmanagement Office
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenkommunikation und in Serviceprozessen
- Technische oder vertriebsnahe Erfahrung im Servicegeschäft wünschenswert
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Standorte