Onsite Supporter ­­/­­ IT Techniker (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister Für einen langfristigen Projekteinsatz bei einem unserer Kunden, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Fulsbüttel, Stade, Buxtehude, Bremen, Hannover, München, Ottobrunn, Stuttgart, Frankfurt am Main und Donauwörth zur unbefristeten Festanstellung mehrere Onsite Supporter / IT Techniker (m/w/d) AUFGABEN o Bereitstellung eines 1st und 2nd Level Client Supports im Onsite Team o Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen o Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac) o Übernahme von Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte o Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem o Zusammenarbeit mit dem 1st, 2nd und 3rd Level IT Support o Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs KENNTNISSE o Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung o Zwei Jahre Berufserfahrung in einem Onsite Support oder IT-Support, in der Installation von PC-Hardware sowie der Fehlerbehebung o Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365, Cisco Jabber und Ticketsystem o Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil o Zertifizierungen wie z.B. CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse o Führerschein der Klasse B LEISTUNGEN o Festes Monatsgehalt o Abwechslungsreiche Tätigkeit o Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte o Persönliche Betreuung