Online-Aktionshaus sucht Telefonstimmen (m/w/d) - Berlin
31.10.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Online-Aktionshaus sucht Telefonstimmen (m/w/d) - Berlin
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Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Online-Aktionshaus sucht Telefonstimmen (m/w/d) - Berlin
Aufgaben:
- Lieferstatistiken überwachen und führen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
- Klärung der Kundenkonten
- Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)
- Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
Qualifikationen:
- Affinität für Aktionshäuser
- Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
- Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
- Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik
- Schicht- und Wochenendbereitschaft
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
Standorte