Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Du bist ein unverzichtbarer Bestandteil des Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Verkaufsprozesse. - Verkaufsabwicklung: Du kümmerst Dich um die Auftragsannahme, erstellst Auftragsbestätigungen und übergibst die Aufträge zur Auslieferung an unseren Spediteur. - Terminkontrolle: Du stellst sicher, dass die Auslieferungen pünktlich erfolgen, klärst Unstimmigkeiten und bearbeitest eventuelle Lieferdifferenzen. - Rechnungsstellung: Nach der Auslieferung der Ware erstellst Du die Rechnungen für unsere Kunden. - Disposition: Du planst die Handelswaren für unser Lagersortiment und hältst die Bestände im Blick. - Kundenbetreuung: In der Betreuung unserer Kunden bist Du aufmerksam und proaktiv, immer mit einem offenen Ohr für ihre Anliegen. - Datenpflege: Du hältst Kundenstammdaten sowie Preis- und Konditionslisten auf dem neuesten Stand. - Analysen & Auswertungen: Für interne und externe Zwecke (z.B. Statistisches Bundesamt) erstellst Du Statistiken und wertest sie aus. - Key-User für unser ERP-System: Du unterstützt das Team als kompetenter Ansprechpartner für unser Warenwirtschaftssystem im Verkaufsbereich.