Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
31.10.2024
AlphaConsult Premium KG
Weimar, Thüringen (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
AlphaConsult Premium KG
Weimar, Thüringen (DE)
Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, AlphaConsult Premium KG
Weimar, Thüringen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Aufgaben:
- Aktive Unterstützung des Vertriebsteams, Kunden und Partner bei Fragen aller Art in deutscher und englischer Sprache
- Verantwortung und Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz
- Betreuung und Pflege des ERP-Systems hinsichtlich Vertriebsstammdaten des Kunden- und Materialstammdatenanlageprozesses, VK-Preispflege
- Auftragseingangsüberwachung und -prüfung, Dokumentation und interne Kommunikation
- Bindegliedfunktion zwischen Kunden und den internen Abteilungen zur Sicherstellung einer optimalen Auftragsabwicklung
- Aktive Kundenkommunikation in Verzugsfällen
- Unteratützung der Vertriebsmitarbeiter beim Monitroing kundenbezogener Preis- und Mengengerüste und deren Abgleich mit Kundenverträgen
- Pflege von Kundenportalen
- Unterstützung im Mahnwesen, Klärungen von Differenzen
- Mitarbeit in Projekten, Projektdokumentation und -ablage
- Sammlung, Organisation und Verdichtung von relevanten Informationen für die interne Kommunikation
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- gute Branchenkenntnisse und Berufserfahrung im Vertrieb oder Controlling
- Organisationstalent, Verhandlungsgeschick, Vertrauenswürdigkeit
- Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit, unternehmerisches Denken
- Überzeugungsfähigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit, hohe Entscheidungsfreudigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse in Deutsch und Englisch (min B2 Niveau in Wort und Schrift)
- sicherer Umgang mit SAP und MS-Office
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Standorte