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Aktualität: 23.08.2024

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23.08.2024, I. K. Hofmann GmbH
Magdeburg (DE)
Mitarbeiter technische Kundenberatung (m/w/d)
Aufgaben:
- Du nimmst die Kundenanliegen am Telefon, per E-Mail oder im Live-Chat entgegen. - Die externe und interne Kommunikation erfolgt auf Deutsch und Englisch, dafür stehen standardisierte Lösungsansätze zur Verfügung. - Die Anliegen vermittelst Du im Anschluss an das Expertenteam. - Die Bearbeitungsprozesse arbeitest Du in den Systemen nach.
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, gern auch im technischen Bereich. - Dich zeichnen gute PC-Kenntnisse und eine hohe technische Affinität aus. - Kenntnisse aus den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik oder Halbleitertechnik wären toll. - Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten - nach der Einarbeitung gern auch im Home-Office.

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