Mitarbeiter Sozialberatung und Forderungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit

- Beratung von Mietern in Sozialfragen zum Wohnraumerhalt und zur Erreichung kaufmännischer Unternehmensziele - Durchführung eines sozialkompetenten Mietforderungsmanagements sowie einer einzelfallkonkreten Sozialberatung von Mietschuldnern - Aufsuchen und Beraten von Mietern mit Problemen in der Mietsache bzw. in schwierigen sozialen Lebenslagen - Unterstützung und Begleitung bei der Vermittlung von Hilfen und Leistungen durch Dritte nach dem SGB - zielgerichtete Kommunikation mit Dritten, z. B. Ämtern und Behörden - Vereinbarung und Überwachung von Zahlungsraten und Zahlungszielen - Erstellen von Forderungskonten und Rückstandslisten anhand spezieller EDV-Software - intensive und konstruktive Zusammenarbeit mit den innerbetrieblichen Leistungsbereichen, z. B. Wohnungsverwaltern, Vermietern - Erledigung aller anfallenden administrativen Aufgaben, wie z. B. Pflege der Mietkonten und aktueller Kontaktdaten Ihr Profil