Mitarbeiter Sales Support für strategische Kunden (m/w/d)
26.06.2024
ERIKS Deutschland GmbH
Hannover (DE)
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Mitarbeiter Sales Support für strategische Kunden (m/w/d)
ERIKS Deutschland GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, ERIKS Deutschland GmbH
Hannover (DE)
Mitarbeiter Sales Support für strategische Kunden (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Detaillierte Analyse der Wirtschaftlichkeit unserer strategischen Kunden, sowie Ableiten und Nachhalten der Maßnahmen zur Verbesserung der Profitabilität
- Sie sind für die Ausschreibungsbearbeitung und Steuerung verantwortlich
- Sie übernehmen die Anlage, Pflege und Überwachung von Kundendaten, Preisen und Vertragsdaten im SAP-System
- Sie verantworten die Sachverhalte zu Kundenbonusthemen
- Umsetzung von E-Business Lösungen für strategische Kunden
- Sie überwachen die Accountpläne und übernehmen Zertifikatsthemen
- Projektmanagement für Kundenthemen
- Sie verantworten die Reklamationsbearbeitung
- Als Schnittstelle zum internationalen Key Account Management erweitern Sie ihr Aufgabengebiet
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne auch über eine zusätzliche Weiterbildung oder einen Bachelorabschluss mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt
- Sie besitzen einschlägige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) und haben Kenntnisse im industriellen Umfeld (MRO/OEM)
- Sie bringen bestenfalls erste Erfahrungen mit online Plattformen mit (bspw. Ariba)
- Sie planen Ihre eigene Zeit effektiv, überwachen den eigenen Fortschritt im Hinblick auf die Aufgabenerledigung und die Kundenzufriedenheit
- Sie verstärken unser Team durch eine ausgeprägte Kontaktfreudigkeit gepaart mit überzeugendem, souveränem und verhandlungssicherem Auftreten
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Produkten (besonders Excel) und SAP
- Sie ergänzen Ihre Fähigkeiten durch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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