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Mitarbeiter m/w/d - telefonischer Kundenservice (Inbound)
IhrSekretariat.de e.K.
Gau-Bickelheim (DE)
Aktualität: 21.02.2025
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21.02.2025, IhrSekretariat.de e.K.
Gau-Bickelheim (DE)
Mitarbeiter m/w/d - telefonischer Kundenservice (Inbound)
Unternehmen: IhrSekretariat.de e.K.Arbeitszeitmodell: Teilzeit - Nachmittag, Vollzeit, Teilzeit - VormittagArbeitsort: Gau-Bickelheim (DE)Stellenbeschreibung:Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams für unseren telefonischen Kundenservice im Bereich der Energieversorgung (Strom, Gas, Wasser) zum nächst möglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter (w/m/d).
Sie sind mit Leib und Seele bei der Arbeit und lieben die telefonische Kundenbetreuung und sind ein Teamplayer?
Sie verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und sind bereit Neues zu erlernen, bzw. Ihr Wissen stetig zu erweitern?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
- Die telefonische Beratung von Kunden
im Bereich der Energieversorgung (keine Akquisetätigkeiten)
- Annahme und gegebenenfalls Weiterleitung von
eingehenden Anrufen
- Erteilung von Auskünften
- Die schriftliche Bearbeitung von Aufträgen und
Dokumenten mittels SAP und CRM-Systemen
- Erstellung von Auswertungen und Reports
- Allgemeine Kundenbetreuung
Ihre Qualifikation:
- Teamplayer
- Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
- Kommunikationsstark in deutscher Sprache und Schrift
- Vertrauter Umgang mit dem PC und MS Office
- Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Belastbar, motiviert und positiv denkend
Wir bieten
- Moderner Arbeitsplatz
- Sympathisches Team und eine harmonische Arbeitsumgebung
- Gründliche Einarbeitung/Schulungsmaßnahmen
- Kostenlose Getränke und Obst
- Zahlreiche kostenfreie Parkmöglichkeiten
- 5-Tage-Woche (Montag bis Freitag)
Wir uns auch über Bewerber der Altersklasse 50+.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001168269-S
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