Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid
24.10.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Leipzig (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Leipzig (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Leipzig (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid
Aufgaben:
- Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
- Telefonisch sowie übernimmst du die Beratung der Hardware und der Betriebssoftware unserer Endgeräte
- Du verantwortest die Remote Aktivierung und Konfiguration unserer Meldesystemen
- Unterstützung der Servicetechniker vor Ort bei Störung oder Inbetriebnahme per Remote
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Facharbeiter in einen handwerklich-technischen Bereich
- Erfahrungen in einem vergleichbaren Bereich mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung gearbeitet
- sehr gute Kommunikation schriftlich wie auch am Telefon
- fundierte Kenntnisse in der Dokumentation
- Erfahrungen in verschiedenen EDV- Tools und sehr gute Kenntnisse am PC
Standorte