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Mitarbeiter (m/w/d) Reservierung
Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG
München (DE)
Aktualität: 13.02.2024
Anzeigeninhalt:
13.02.2024, Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG
München (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Reservierung
Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:
Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail erfolgten Reservierungen
Abrufen und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes des Hauses
Einarbeitung neuer Auszubildender
Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Reservierung wünschenswert
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Freundliches, offenes und professionelles Auftreten
Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Suite 8
Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Programmen
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; alle weiteren Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Standorte