Mitarbeiter (m/w/d) Reklamation und Versand
13.09.2024
Conzept Personalmanagement & - service GmbH
München (DE)
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Conzept Personalmanagement & - service GmbH
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Mitarbeiter (m/w/d) Reklamation und Versand
Conzept Personalmanagement & - service GmbH
München (DE)
Aktualität: 13.09.2024
Anzeigeninhalt:
13.09.2024, Conzept Personalmanagement & - service GmbH
München (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Reklamation und Versand
Aufgaben:
- Auftragsabwicklung in SAP
- Erstellen von Versandpapieren
- Datenpflege und Erstellen von Statistiken
- Ansprechperson für die Kunden
- Weiterleitung der defekten Geräte an die Reparaturabteilung
- Erfassung und Bearbeitung von Garantieanträgen in SalesForce
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
- Telefonische Kommunikation intern und extern
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und in SAP; Salesforce Kenntnisse sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie Auftrags- und Reklamationsabwicklung
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