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Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Berlin/Brandenburg
Berlin (DE)
Aktualität: 05.09.2024
Anzeigeninhalt:
05.09.2024, Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Berlin/Brandenburg
Berlin (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Sie beraten Interessent/ innen zu Hausnotruf, Mobilnotruf, Assistenzsystemen und Serviceoptionen, stellen die Geräte vor Ort auf und sind für die administrative Nachbereitung verantwortlich
- Die installierten Notruf- und Assistenzsysteme betreuen Sie im technischen Service
- Bei Veranstaltungen, Messen und Fortbildungen repräsentieren Sie die sozialen Dienste der Johanniter
- Sie sichern die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und treiben die bedarfsorientierte Entwicklung der Johanniter- Notrufdienste voran
Qualifikationen:
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
- Abschluss als IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- »Wir-Denken« und Empathie für Kunden, Partner und Kollegen/ innen
- Lust auf Selbstverantwortung, rollenübergreifende Zusammenarbeit und ständige Weiterentwicklung
- Spaß an Technik und grundlegende technische Fertigkeiten
- Sehr gute Selbstorganisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Zuverlässigkeit in der Durchführung der gestellten Aufgaben
- Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch) sowie sichere Rechtsschreibung
- Erfahrungen und routinierter Umgang mit MS-Office
- Führerschein der Klasse B (PKW)
Standorte