Mitarbeiter (m/w/d) Auftragserfassung
13.04.2024
Actief Personalmanagement GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Auftragserfassung
Actief Personalmanagement GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 13.04.2024
Anzeigeninhalt:
13.04.2024, Actief Personalmanagement GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragserfassung
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Beratung von anspruchsvollen Firmenkunden und Vertriebspartner nach erfolgter Einarbeitung
- Vollumfängliche schriftliche sowie telefonische Erledigung aller Kundenanliegen in den Bereichen Antrag, Bestand und Leistung
- Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und der relevanten Vorschriften (Gesetze, Arbeitsrichtlinien, etc.)
Das bringen Sie mit:
- kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Überzeugendes Auftreten und empfängerorientierte Kommunikation am Telefon, im Schriftwechsel oder bei persönlichen Kontakten
- Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen und Office-Anwendungen
- Belastbarkeit, Einsatzfreude und Flexibilität
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