Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)
09.03.2024
Lucky Bike.de GmbH
Dortmund (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)
Lucky Bike.de GmbH
Dortmund (DE)
Aktualität: 09.03.2024
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09.03.2024, Lucky Bike.de GmbH
Dortmund (DE)
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)
Aufgaben:
Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand
Qualifikationen:
Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken
Du hast gute und sichere MS Office-Kenntnisse
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem
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