Mitarbeiter Kundenservice - Außendienst (m/w/d)

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GeAT AG Heiligenstadt

Heilbad Heiligenstadt (DE)

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Mitarbeiter Kundenservice - Außendienst (m/w/d)

GeAT AG Heiligenstadt

Heilbad Heiligenstadt (DE)

Aktualität: 16.09.2024

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16.09.2024, GeAT AG Heiligenstadt

Heilbad Heiligenstadt (DE)

Mitarbeiter Kundenservice - Außendienst (m/w/d)

Aufgaben:

- Kundenbetreuung vor Ort: Aktive Betreuung und Pflege von Bestandskunden durch persönliche Besuche, Vorstellung der Dienstleistungen und Beantwortung von Kundenfragen. - Dokumentenmanagement: Sorgfältige Prüfung und Verwaltung aller relevanten Dokumente sowie Gewährleistung der Termintreue bei der Auslieferung neuer Produkte. - Entwicklungspotenziale: Identifikation und Nutzung von Wachstums- und Verbesserungspotenzialen innerhalb des Kundenportfolios. - Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, regelmäßiger Austausch und Koordination zur Optimierung der Kundenbeziehungen und internen Prozesse. - Problemmanagement: Schnelle und effiziente Lösung von Problemen und Anfragen der Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

Qualifikationen:

- Ausbildung und Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbar sowie Berufserfahrung in einer kundenorientierten Außendienstposition. - Technische Fähigkeiten: Sicherer Umgang mit MS Office und hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Persönliche Stärken: Begeisterungsfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und eine organisierte Arbeitsweise. - Führerschein: Besitz eines Führerscheins der Klasse B für die Außendiensttätigkeiten.

Standorte

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