Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) für pluss Industrie
Pluss Personalmanagement GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 20.09.2024
Anzeigeninhalt:
20.09.2024, Pluss Personalmanagement GmbH
Köln (DE)
Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) für pluss Industrie
Aufgaben:
Bedarfs, -Mengenermittlung auf Basis der Kundeninformationen
Erstellen der Preismatrix zur Vorbereitung von Angeboten und Materialanfragen
Erstellen von Auftragsbestätigungen
Eingeben von Rahmenkontrakten, Lieferabrufen und Einzelbestellungen
Interne Abstimmungen zur Einhaltung der Kundenliefertermine und Mengen
Aktiver Informationsaustausch mit den Kunden zum täglichen Liefergeschäft
Selbstständiges Abarbeiten der Kundenwünsche in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Ständige Verbesserung des Bereichs hinsichtlich Produktivität, Qualität und
Termintreue
Weiterentwicklung unseres Kohl & Sohn Produktionssystems K-LEAN und Unterstützung bei der
Umsetzung von Maßnahmen
Qualifikationen:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in team- und projektorientierter sowie eigenständiger und selbstverantwortlicher Arbeitsweise
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung technisch anspruchsvoller Kunden (idealerweise in der Blechumformung)
Erfahrungen im Bereich LEAN Management von Vorteil
Standorte